Politica de confidențialitate
Ultima actualizare: «data lansării»
1. Cine suntem
Site-ul plusvalue.ro este operat de Plus Value Agency SRL, societate înregistrată în România, CUI RO49713406, număr de ordine în Registrul Comerțului J13/752/06.03.2024, cu sediul social în Strada Bicaz 12, Constanța. În acest document ne referim la această societate prin „Plus Value" sau „noi".
Pentru orice întrebare legată de datele tale personale, ne scrii la office@plusvalue.ro. Răspundem în termenul legal de o lună de la primirea cererii.
Nu avem obligația legală de a desemna un responsabil cu protecția datelor. Cererile privind datele personale sunt tratate direct de conducerea societății.
2. Ce date colectăm
Date pe care ni le furnizezi direct, prin formularul de Audit de Calificare: nume și prenume, companie, adresă de email, număr de telefon, rolul tău în companie, tipul proiectului, stadiul proiectului, contextul sau provocarea pe care o descrii, bugetul lunar orientativ de marketing, orizontul de timp.
Date colectate automat la navigare, doar cu consimțământul tău: adresă IP în formă trunchiată, tipul dispozitivului și al browserului, paginile vizitate, durata vizitei, sursa din care ai ajuns pe site. Colectarea se face prin Google Analytics 4 și Google Tag Manager.
Date strict necesare funcționării site-ului: preferința ta privind cookie-urile. Se stochează local, în browserul tău, și nu ne permite să te identificăm.
Nu colectăm categorii speciale de date personale și nu îți cerem niciodată date financiare, de sănătate sau alte date sensibile.
3. De ce prelucrăm aceste date
| Scop | Ce date folosim | Temei legal |
|---|---|---|
| Evaluarea solicitării tale de Audit de Calificare și răspunsul la ea | Datele din formular | Demersuri precontractuale la cererea ta, art. 6 alin. 1 lit. b GDPR |
| Contactarea ta ulterioară, dacă solicitarea rămâne deschisă | Datele din formular | Interesul nostru legitim de a răspunde unei solicitări comerciale inițiate de tine, art. 6 alin. 1 lit. f GDPR |
| Înțelegerea modului în care este folosit site-ul | Date de navigare | Consimțământul tău, art. 6 alin. 1 lit. a GDPR |
Nu luăm decizii automate cu efecte juridice asupra ta și nu facem profilare în sensul art. 22 GDPR.
4. Cui transmitem datele
Datele din formular ajung în două locuri, ambele controlate de noi:
- Adresa de email office@plusvalue.ro, pentru notificarea echipei
- Notion, platforma internă de gestiune a solicitărilor, prin intermediul unei automatizări n8n
Nu vindem, nu închiriem și nu transmitem datele tale către terți în scopuri comerciale.
Furnizorii de servicii pe care îi folosim și care pot prelucra date în numele nostru sunt: Vercel (găzduirea site-ului), Google (analiză de trafic), Notion Labs (gestiunea solicitărilor). Cu fiecare avem raporturi de prelucrare conforme art. 28 GDPR.
5. Transferuri în afara Spațiului Economic European
O parte dintre furnizorii de mai sus au sediul în Statele Unite ale Americii și pot prelucra date în afara Spațiului Economic European. Aceste transferuri se fac pe baza Cadrului UE-SUA privind confidențialitatea datelor, pentru furnizorii certificați, sau pe baza clauzelor contractuale standard aprobate de Comisia Europeană.
Poți solicita informații despre garanțiile aplicabile scriindu-ne la office@plusvalue.ro.
6. Cât timp păstrăm datele
Datele din formular: 24 de luni de la ultima interacțiune cu tine. Termenul reflectă durata reală a ciclului de decizie într-un proiect imobiliar, care în România este între 12 și 24 de luni. După expirare, datele se șterg definitiv.
Datele de analiză a traficului: 14 luni, conform setării din Google Analytics 4. După expirare, rămân doar date agregate, care nu permit identificarea unei persoane.
Preferința privind cookie-urile: 6 luni. După expirare, bannerul de consimțământ se afișează din nou.
Dacă ceri ștergerea datelor înainte de aceste termene, o facem în maximum 30 de zile.
7. Cookie-uri
| Categorie | Se încarcă | Ce face | Durată |
|---|---|---|---|
| Strict necesare | Întotdeauna | Rețin preferința ta privind cookie-urile și asigură funcționarea site-ului | 6 luni |
| Analitice | Doar cu acordul tău | Măsoară cum este folosit site-ul, prin Google Analytics 4 și Google Tag Manager | Până la 14 luni |
Până la exprimarea acordului tău, niciun cookie în afara celor strict necesare nu se încarcă.
Îți poți schimba preferințele oricând, din butonul de setări cookie-uri disponibil în subsolul site-ului. Retragerea consimțământului nu afectează legalitatea prelucrării făcute înainte de retragere.
8. Drepturile tale
Ai următoarele drepturi, pe care le poți exercita scriindu-ne la office@plusvalue.ro:
- Acces: să afli ce date avem despre tine și să primești o copie
- Rectificare: să corectăm datele inexacte sau incomplete
- Ștergere: să ștergem datele tale, în condițiile prevăzute de lege
- Restricționare: să limităm prelucrarea, în anumite situații
- Opoziție: să te opui prelucrării bazate pe interesul nostru legitim
- Portabilitate: să primești datele într-un format structurat, folosit în mod curent
- Retragerea consimțământului: oricând, pentru prelucrările bazate pe consimțământ
- Plângere: la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP), B-dul General Gheorghe Magheru nr. 28-30, București, anspdcp.ro
Răspundem la orice cerere în termen de o lună. Dacă cererea e complexă, te anunțăm și termenul se poate prelungi cu încă două luni, conform art. 12 alin. 3 GDPR.
9. Securitatea datelor
Site-ul folosește conexiune criptată. Accesul la datele din formular este limitat la persoanele din echipă care evaluează solicitările. Transmiterea către platforma internă se face prin conexiune securizată, cu autentificare.
10. Modificări ale acestei politici
Când modificăm această politică, actualizăm data de la începutul paginii. Modificările substanțiale se anunță pe site cu 30 de zile înainte de a intra în vigoare.